Cara Menghilangkan Verifikasi Nomor HP Garena

Untuk kamu yang kehilangan nomor HP atau nomor lama kamu sudah tidak aktif, tentunya tidak akan bisa mengganti data akun di Garena seperti mengganti password. Nah disini pengalaman saya pribadi karena saya dulu memverifikasi nomor HP saya di akun Garena saya dan nomor tersebut sekarang sudah tidak aktif, jadi saya kebingungan untuk mereset atau menghapus nomor tersebut dari akun saya karena saya tidak bisa mengganti password akun saya tanpa nomor tersebut. Singkat cerita saya langsung menghubungi CS Garena dan meminta informasi dan solusinya. CS menyuruh saya mengirim email dan tulis apa masalahnya. Untuk tutorialnya bisa kamu simak dibawah.

Cara Menghilangkan Verifikasi Nomor HP Garena

• Pertama kamu kunjungi situs https://www.garena.co.id/support/general/ tersebut. Kemudian kamu klik "EMAIL US NOW"

• Kemudian kamu kirim pesan seperti dibawah atau bisa di kreasikan sendiri. Pesan dibawah ini adalah pesan yang saya gunakan hingga pihak Garena menghapus nomor handphone saya dari akun Garena saya. Jangan lupa kamu isi username, email, dan judulnya. Untuk kategori kamu pilih Akun Garena Saya

• Kemudian kamu akan mendapatkan email seperti gambar dibawah ini

• Email saya tidak ada balasan dalam tiga hari dan saya kembali menghubungi CS Garena. CS Garena tersebut meminta saya memberikan nomor ticket yang dikirimkan memalui email dan saya langsung mengirimkannya. Selanjutnya CS Garena meminta saya menunggu lagi
• Akhirnya tanggal 28 Juni 2017 saya mendapatkan balasan email dari Garena seperti ini

• Beberapa jam setelah saya menerima email diatas saya juga mendapatkan email seperti screenshot dibawah

• Saya diminta untuk mengirimkan Username/UID, email yang terdaftar/terverifikasi, nomor ponsel yang terdaftar/terverifikasi, IP lokasi, tanggal pengisian voucher yang pernah dilakukan di Garena dan screenshot IP di ipsaya.com. Untuk lebih jelasnya bisa lihat screenshot dibawah

• Tanggal 2 Juli 2017 akhirnya saya mendapatkan balasan email dari Garena lagi dan ternyata nomor HP saya sudah di hapus dari akun saya hehehe

• Selanjutnya saya langsung login di akun Garena saya dan saya melihat ada aktivitas yang dilakukan Admin/CS Garena. Lihat screenshot dibawah

• Akhirnya saya bisa mengganti password dan menambahkan nomor baru saya ke akun Garena saya ini hehehe

Untuk menghapus nomor HP dari akun Garena kamu, kamu juga harus mengingat nomor HP lama kamu, email yang terverifikasi dan mungkin tanggal pengisian voucher (jika kamu pernah melakukan pengisian voucher). Jika ada yang ingin ditanyakan kamu bisa berkomentar dibawah. Sekian artikel Cara Menghilangkan Verifikasi Nomor HP Garena, semoga berhasil!

Tweet

Subscribe to receive free email updates: